Кое-что про грейды для UX-писателей
Зачем нужны, как расшифровывать и почему не стоит равняться на свой предыдущий грейд при смене работы. Будет много табличек (!)
Я составляла грейды несколько раз для редакторских команд внутри продукта и хочу поделиться своим опытом и наблюдениями.
Что за грейды такие
Грейды — это табличка с навыками для любого специалиста. В ней есть деление на уровни — грейды. Обычно их три: джуниор, мидл и синьор. Но бывает, что их подстаривают под нужды компании и появляются джуниор- и джуниор+, синьор-менеджер и синьор-специалист.
Если совсем коротко, то джуниор — это тот, кто недавно в профессии, ему нужна помощь, а задания он выполняет под присмотром.
Мидл — это человек, у которого есть пара лет опыта, он может делать лёгкие задачки без контроля, со сложными приходит к старшему товарищу и может кое-где подхватить процесс.
Специалист — мастер, он работает автономно и может взять на себя ответственность за результат и процессы.
А ещё часто в грейды вносят лидов и хедов. Они работают руками других и им нужны навыки менеджера и стратегическое мышление.
Lead UX-Writer. Чем занимается и почему его не найти на российском рынке, даже если очень надо
Что пишут в грейдах
Обычно в грейдах есть разделение на софт и хард скиллы. Софт — это про коммуникации и настройку процессов. Хард — это про программы, практические умения.
Конечно, для разных специалистов будут свои скиллы. У разработчиков — свои, у аналитиков и продактов — свои.
На мой взгляд, скиллы UX-писателя пересекаются с дизайнерскими. Он также должен разбираться с исследованиями, логикой, смыслами.
Конечно, текст важен. Но это не единственный скилл, который нужен UX-писателю, чтобы стать частью команды и работать над продуктом.
Набор хардов и софтов зависит от компании. Где-то UX-писатель просто выполняет функции корректора и ревьюера. В этом случае, ему не нужны исследования и аналитика. Но там, где UX-писатель — часть продуктовой команды, без таких навыков не обойтись.
Сравните, набор хард-скиллов. В первом случае — редактор, во втором — UX-писатель.
Здесь всё про текст: структура, эксперты, слог. Если бы по этой схеме эйчар искал бы людей, то просто отличные редакторы могли бы претендовать на мидла или синьора.
А вот тут речь не только про текст, но и про другие навыки.
UX-писатель не может только писать текст, он отвечает за опыт пользователя и результаты бизнеса. Поэтому только буквами всё не заканчивается.
Зачем они нужны компании и человеку
Оценить кандидата. Например, в компании ищут мидла UX-писателя. Нужные скиллы есть в грейдах, а специфика зависит от продукта. На основе этой информации эйчар и нанимающий менеджер отсеивают кандидатов и задают нужные им вопросы на собеседованиях.
Повысить зарплату. Если вы уже где-то работаете, то грейды могут стать отличным аргументом, чтобы обсудить повышение зарплаты. Например, вы пришли на должность джуна, но через год-два прокачались и стали вести проекты на уровне синьора. Можно обсудить свою работу с тим лидом и попросить повысить зарплату.
Развивать внутри компании на другой роли. По-хорошему, все грейды всех специалистов в компании должны быть связаны между собой. Например, дизайнера и писателя, продакта и аналитика (и так до бесконечности). Если человек захочет перейти на другую позицию внутри команды, он будет знать, какие навыки стоит ему прокачать, чтобы всё получилось.
Какие навыки добавить в грейд, решает компания. Например, тут есть локализация.
Как определить свой грейд
Самостоятельно — почти никак. У одной компании ваши навыки могут считаться синьорными, а у другой — миддловскими.
Лучше посмотреть, есть ли тайтл в вакансии, или спросить эйчара.
Если вы уже работаете, но сомневаетесь в своих скиллах, спросите своего тим лида. У него наверняка есть грейды или какие-то похожие наработки.
Если не знаете, чем занимается UX-писатель, посмотрите результаты опроса. Там есть всё: задачи, процессы, боли и радости
_________________________________________________________________
→ Как и где следить за мной
Рассылка о тексте в интерфейсе — как проектировать, тестировать, писать для приложений, ботов и сайтов.
Сессии и консультации для UX-писателей — отзывы и процесс;
Телеграм — о тексте в интерфейсе;
Нашли опечатку? Отправьте скрин в Телеграм: @redachredach
