Как сторифреймы помогают проектировать приложения
На раз-два-три
Расскажу, как и зачем использую сторифреймы, когда участвую в разработке приложений.
— Что это вообще такое?
Сторифреймы — это диалог между продуктом и пользователем, от онбординга до финального действия (если оно есть).
Выглядят по-разному. Кто-то фиксирует всё на бумаге, кто-то — в майндмэпах или Гугл.Документах.
— Понятно, это текст. А зачем он нужен?
Сторифреймы экономят время при проектировании приложения.
Во-первых, по ним можно проследить логику по экранам и действиям. В сторифреймах интерфейс как будто рассказывает, что умеет и как это провернуть.
Во-вторых, по ним удобно собирать прототипы. Уже понятно, какие элементы нужны и что с ними делать.
И в-третьих, в сторифреймах можно быстро прописать тон оф войс и термины. (Вот и появилась основа для нормального текста в интерфейсе).
— Когда пора писать сторифреймы?
После исследований и перед тем, как собирать прототипы.
Сторифреймы займут час-два, а пользы потом — на недели и месяцы работы.
Дизайнер и основатель UX Collective Fabricio Teixeira тоже приступает к сторифреймам до прототипов.
Перед тем как двигать серые прямоугольники, полировать дизайн или рисовать что-то на бумаге, я пишу сторифреймы
— Ну, ок. А кто их пишет: дизайнер, продакт или ещё кто-то?
Зависит от компании. По моему опыту, сторифреймами чаще занимаются дизайнеры и UX-писатели. И лучше, если вместе, а не отдельно. Чтобы не делать одну работу два раза.
Мне удобно, когда сторифреймы — это диалоги. Так проще отвечать на запросы пользователей и рассказывать о фичах. Но я видела, как дизайнеры просто записывают все мысли в док, как есть.
Может, вы найдёте свой способ. Если так, поделитесь им в комментариях.
→ Как и где следить за мной
Редач.Подкаст — первый подкаст для UX-писателей на русском;
Телеграм — о тексте в интерфейсе;
ВКонтакте — советы о работе с текстом и клиентами;
Емейл-рассылка — ну, с этим все ясно.
Нашли опечатку? Отправьте скрин в Телеграм: @redachredach